המדריך למשווק מלא: מה הם ואיך להיות אחד

ג'ק של כל המקצועות הוא אמן של אף אחד, אבל לעתים קרובות יותר טוב מאשר אמן אחד – היילי מארי קרייג, 7 ביטויים שציטטת לא נכון

לפעמים, אתה לא צריך להיות מומחה - רק מישהו גמיש מספיק כדי לקלוע בין דיסציפלינות ולהביא את החוזקות של כולם.

משווק מלא.

מדובר במשווקים בעלי ידע וניסיון בכל היבטי השיווק, ממדיה חברתית ווידאו ועד חווית משתמש ותוכן. נדרשת מסירות רבה ולמידה עקבית כדי להפוך לכזה, ולעתים קרובות קשה למצוא מישהו שיש לו ידע רחב כל כך.

לכן, אם אי פעם רצית לרענן את כישורי השיווק שלך, דע מה היתרונות והחסרונות של משווק מלא, או תהית למה אתה טורח לשכור לא מומחה מלכתחילה, המשך לקרוא את הפוסט הזה . אני אכסה את כל זה, ובנוסף אתן רשימה של משאבים מועילים שיכולים לגרום לך להתחיל במסלול להשגת ידע זה בעצמך.

בואו נתחיל!

מהו משווק מלא מחסנית?

משווק מלא הוא מישהו עם ניסיון וידע המשתרע על כל ערימת השיווק. הם עשויים להתמחות בדיסציפלינה מסוימת, אבל הם צריכים להיות מסוגלים להבין ולעבוד עם כל פרויקט שהם מוקצים אליו.

עכשיו, חשוב לציין את הערימה המלאה לא אומר שהם יודעים הכל .

להיפך, זה בדרך כלל מונח השמור למי שיש לו קצת ניסיון עם כל מה שרלוונטי לפעולות שלך אבל שהוא לא בהכרח אדון באף אחת מהן.

זה בדרך כלל אומר שיש להם בסיס ב:

• כתיבה/סיפור
• בלוגים
• מחקר
• מדיה חברתית
• יחסי ציבור
• איסוף/ניהול נתונים (בדיקות A/B וכו')
• ניתוח
• אופטימיזציה של דפי נחיתה
• אופטימיזציה של CTA
• פריצת צמיחה
• עיצוב/חווית משתמש
• מיתוג/מיצוב
• קופירייטינג
• תמיכת לקוחות/הצלחה
• HTML (בעיקר עבור וורדפרס)
• שיווק משפך
• שיווק תוכן
• שיווק וידאו
• שיווק בדוא'ל
• שיווק סלולרי (חנות אפליקציות וכו')
• שיווק בתשלום (PPC וכו')

בעיקרון, זה מישהו שיכול להסתגל לכל מה שהמצב דורש מבלי ללמוד את היסודות של דיסציפלינה או טכניקה זרה לחלוטין. זה נוטה לגרום לעובדים גמישים ביותר שיכולים לקפוץ בין פרויקטים וצוותים בלי יותר מדי בעיות.

למה שיהיה לך אכפת?

משווקי ערימה מלאה הם התגלמות הג'ק של כל המקצועות, אמן אין.

בצוותים קטנים יותר, רוחב הניסיון הזה יכול אפילו להביא לכך שהמשווק יבצע מספר תפקידים בו-זמנית בגלל היעדר מומחה. אין טעם לשכור משווק וידאו מסור אם כל מה שאתה צריך זה כמה קטעים קצרים למאגר הידע שלך.

יתרון זה סותר גם את הפגם העיקרי של משווקים מלאים - רוֹחַב של ניסיון לא משתווה ל עוֹמֶק אוֹ איכות של ידע. הם אולי יודעים את היסודות של שיווק וידאו אבל אין סיכוי קטן שהם יוכלו לנהל קמפיין מוצלח מתחילתו ועד סופו.

זה לא אומר שמשווק מלא לא יכול גַם עם זאת, מתמחים בתחום מסוים. למעשה, ידע בסיסי בכל הקשור לתחום העיקרי שלהם יכול לשפר את הפעילות שלהם ולעורר אותם לעבוד טוב יותר והרמוני יותר עם צוותים אחרים בראש.

לדוגמה, מישהו שהוא פנטסטי בקופירייטינג אבל נורא בקידום אתרים יצטרך לערוך את עבודתו כדי להתאים למילת מפתח נתונה. משווק מלא שמתמחה בקופירייטינג יוכל לייצר איכות כתיבה דומה, אך סביר להניח שיוכל להפעיל את מילת המפתח ואסטרטגיית האופטימיזציה באופן טבעי בעבודתו תוך כדי.

זה במידה רבה בלתי אפשרי לומר אם למשווקים מלאים יש יתרונות וחסרונות מוצקים בהשוואה לעובדים מתמחים יותר, מכיוון שהדבר תלוי לחלוטין בפרויקט העומד על הפרק, הצוות שבו הם עובדים, הניסיון של חברי צוות אחרים וכן הלאה.

עם זאת, באופן כללי, חשבו שהם טובים יותר בצוותים קטנים יותר וכאלו הדורשים שיתוף פעולה רב או גמישות של העובדים שלהם.

בצוותים קטנים יותר הם יכולים למלא מספר תפקידים ברמה מספקת ללא צורך במומחים, והידע הרחב שלהם יכול לאפשר להם לבצע כמעט כל משימות שיווק זמין עם מעט ידע רקע נוסף נדרש.

כיצד למחוק קבצים במיקרוסופט 365

איפה אתה מוצא אותם?

משווקי Full stack נמצאים בעיקר בסטארט-אפים בשל אופי הצוותים שלהם. סטארט-אפים מורכבים בדרך כלל מצוותים קטנים שממלאים תפקידים עשויים, מכיוון שהם הרבה יותר קטנים תוך שהם צריכים לבצע הרבה מאותן פעולות.

זה כמובן מעודד צוותים לגוון את כישוריהם כדי לעמוד בקצב ביעילות. עבודה בסטארט-אפ יכולה להיות אכזרית, אבל זה בקושי משעמם עם פרויקטים ומשימות חדשות שמוקצים בכל פעם שהצוות גדל.

קח את הניסיון שלי עם Process Street, למשל. למרות שאני בקושי משווק מלא, התחלתי את העבודה הזו עם רק תואר בהיסטוריה והבנה בסיסית של מהי וורדפרס. יש לי דרך ארוכה לעבור, אבל בשלוש השנים שחלפו מאז צברתי ידע וניסיון עם (בין השאר):

• מחקר
• ניהול תהליכים ותיעוד
• עיצוב וחווית משתמש
• שיווק משפך
• שיווק וידאו (במידה פחותה)
• הצלחה ותמיכה של לקוחות
• ניתוח
• ניהול נתונים
• אוטומציה של תהליכים עסקיים

אם, לעומת זאת, הייתי מצטרף לחברה ותיקה יותר עם צוות גדול יותר, כנראה שהייתי מתמקד יותר בשיווק תוכן הליבה מאשר בלימוד האלמנטים השימושיים האחרים הללו.

טיפים להפיכתו למשווק מלא

לעולם אל תפסיק ללמוד

יש לך הרבה מקום לכסות אם אתה רוצה להיות משווק מלא, וזה הוגן לומר שזה יכול להרגיש מהמם לפעמים. עם זאת, יש דרך קלה לוודא שאתה תמיד מתקדם.

לעולם אל תפסיק ללמוד.

בין אם אתם קוראים ספר על משהו שמעולם לא שמעתם עליו קודם, בודקים את הפוסטים הפופולריים ביותר של בלוג חדש (בשבילך) או גולשת בספריית הפודקאסט, תמיד להיות משהו שאתה יכול לעשות כדי ללמוד יותר.

גם אם זה לא קשור ישירות לסוג של שיווק, ידע עסקי כללי יכול לשרת אותך היטב ביישום מה שאתה מכיר בשלל המצבים שבהם משווקים יכולים למצוא את עצמם.

קורסים בחינם הם מתנה משמים

מי לא אוהב קורסים בחינם?

הם משאב נפלא להגדלת הידע והניסיון שלך עם הטכניקות ותתי הסעיפים השונים של השיווק וחלק חיוני בהפיכתך למשווק מלא. המפתח הוא לדעת לאן ללכת כדי לקבל את החינוך הטוב ביותר.

בואו נהיה מציאותיים; אתה מקבל בעיקר את מה שאתה משלם עבורו. ישנם כמה קורסים נהדרים בחינם לבעלי תקציב (ואני אמליץ להלן כמה המלצות) אבל רוב הקורסים בתשלום יתנו לך מבט מקיף יותר על הנושא בו הקורס מתמקד.

עם זאת, הנה כמה מקומות שבהם תוכל למצוא כמה קורסים נפלאים כדי להתחיל:

כיצד לסובב טקסט ב-word

• 14 קורסי BPM ושישה סיגמא שאתה יכול לקחת כדי להיות מומחה מערכות - Process Street
• 26 קורסי שיווק מקוון בחינם: למד שיווק דיגיטלי! – WordStream
• 33 שיעורי שיווק מקוון חינם לקחת השנה – HubSpot
• 10 הקורסים הטובים ביותר לעיצוב גרפי באינטרנט – Creative Bloq
• 8 קורסי שירות לקוחות מקוונים בחינם – קנה סוף
• חווית משתמש באינטרנט (WebUX) – מחקר פתוח 2
• 12 קורסי שיווק במדיה חברתית בחינם כדי להגביר את הכישורים שלך עכשיו – DreamGrow
• קורסים מקוונים בחינם במיתוג – מחלקה מרכזית
• הרשימה האולטימטיבית של שיעורים מקוונים בחינם למנהלי מוצר ב-2018 – קימברלי ברלס

תעשה כל מה שאתה יכול

יש לך הזדמנות ללכת לכנס? תעשה את זה.

האם אתה רואה כלי שעשוי להיות שימושי ויש לו ניסיון חינם? נסה זאת.

לא יודע מה הפורמט הטוב ביותר לפוסטים בבלוג שלך? תבחן את זה.

חלק מהיותך משווק מלא הוא ניסיון לגבות את הידע שלך, והדרך הטובה ביותר להשיג ניסיון היא להיתקע ולעשות כל מה שיש לך את ההזדמנות לעשות.

ניסיון של כלים חדשים יכול להדגיש אסטרטגיות שימושיות, אם לא לתת לך דוגמאות להתייחסות בפוסטים של פירוט. כנסים מאפשרים לך ללמוד מדמויות מובילות ישירות ויכולות להראות לך למה להתכונן מבחינת התפתחויות עתידיות. שיפור מתמיד באמצעות בדיקות הוא פשוט הגיון בריא.

זה לא אומר שכל מה שאתה עושה צריך להיות קשור לעבודה. בקר במקומות שמעולם לא היית בהם, נסה את התחביב שתמיד התעניינת בו, ובאופן כללי נסה לעשות דברים חדשים.

החוויות החדשות נהדרות להעלאת רעיונות ייחודיים, והן חיוניות במאמצים שלך לשמור על מוטיבציה ולשמור על איזון בין עבודה לחיים. אם כבר מדברים על זה….

אל תישרף

אני מבין; אתה רוצה ללמוד הכל ויש כמעט יותר מדי לעבור. למה שלא תדחף את עצמך כמה שיותר כדי ללמוד מה שאתה יכול ולקבל הטבות בהקדם האפשרי?

פָּשׁוּט; אתה תתרסק ותישרף.

הנזק שנשרף עושה הוא הרבה יותר משמעותי מכל היתרונות בניסיון לדחוס כמה שיותר פיזית. אתה לא רק תאבד את המוטיבציה להמשיך ללמוד, אלא סביר להניח שזה ישפיע על התפוקה הרגילה שלך באותו זמן.

במקום להשתפר כמשווק, אתה תאט את הקצב ותתקשה לעמוד בקצב העבודה הרגיל שלך.

מסיבה זו, אל תציף את עצמך בסכום שאתה מנסה לעשות. שמור ספר או שניים על המבער האחורי כדי להרים כאשר אתה לא עושה כלום. האזן לפודקאסטים כשאתה נוהג או מבשל. השתתף בכנס אם אין לך שום דבר אחר, אבל אל תשבור רגל בניסיון להתאים לתוכניות שלך.

מעל הכל, תן לעצמך זמן להירגע ולעשות דברים שאינם קשורים לעבודה או לשיווק.

תאמין לי, שום כמות של רווח לטווח קצר לא שווה את הסיכון לשרוף ולהזדקק לשבועות רבים של מופחת פִּריוֹן כדי להתאושש. לא רק שזה ישתקף בך בצורה רעה מבחינת העבודה שלך, אלא שאתה כנראה רק תרגיש אשמה אפילו יותר על כך שאתה זקוק לזמן ההתאוששות הזה מאשר אם היית לוקח את תהליך הלמידה לאט.

השתמש בידע ובדוגמאות ממקורות לא מסורתיים

בזמן שלא חִיוּנִי כדי להפוך למשווק מלא, גיליתי ששימוש בידע, ניסיון ודוגמאות מדברים מחוץ לתחום שלך (או אפילו מחוץ לשיווק באופן כללי) יכול להיות דרך מצוינת לקבל תובנות חדשות ולהפוך נושא למעניין יותר.

באופן מציאותי, יהיו לפחות כמה נושאים שתצטרך ללמוד עליהם שלא יעניינו אותך. זה יהיה מאמץ לעבור את המידע. עם זאת, אם אתה יכול למצוא זווית או דוגמה מהנושא שמעניין אותך זה יכול לשמש דרך מצוינת לפרוץ את הרתיעה הראשונית להתחיל.

איך לבטל מילה

קח את העבודה שלי כאן בבלוג Process Street, למשל.

אנחנו כותבים על כל דבר ועניין שקשור לתהליך, הכולל מספר עצום של שיטות עסקיות כלליות וטכניקות אופטימיזציה, שלא כולן בדיוק קריאה של יום ראשון. מאוטומציה של תהליכים עסקיים והכנסת לקוחות ועד לתבניות רשימת מטלות ופעילויות בניית צוות, אנחנו נסקור את הכל.

לא כל זה מעניין אותי ברמה הבסיסית, והצורך ללמוד ולכתוב על נושאים חדשים מדי שבוע יכול להיות מאתגר ביותר בחזית המוטיבציה. אז אני מוצא דרכים לעשות זאת לעשות את זה מעניין.

החוק של ליטל הוא לא בדיוק שיחת מסיבה אבל נתקעתי כשגיליתי איך זה היה רגיל לייעל את הייצור של מפציצים חמקנים . דוגמאות של קריאה לפעולה הן לרוב זהות (אפשר רק לומר שהן השתמשו בצבעים מנוגדים כל כך הרבה פעמים) אבל ערבבתי את זה על ידי הלכתי לסופרמרקט המקומי שלי ומצאתי דוגמאות פיזיות שייקשרו לנושא.

אתה לא מוגבל להשתמש באותן דוגמאות או מסלולי למידה כמו כולם, אז מצא את הדרך שלך להפוך את הנושאים למעניינים.

משאבים למסע

למרות שכבר נתתי כמה דוגמאות לעיל, חשבתי לרשום כמה משאבים שיעזרו לך להתחיל בדרכך להיות משווק מלא. אלו הם תערובת של בלוגים, פודקאסטים, קורסים, ספרים ופריטים אחרים שיעזרו לך לצחצח את הכישורים שלך ולפרוץ לנושאים חדשים.

רוב המשאבים האלה מדברים בעד עצמם (והפוסט הזה כבר די עמוס) אז לא אפרט בכל דוגמה. עם זאת, אני אגיד איזה סוג של משאב הוא כל פריט ואפריד אותם לקטגוריות גסות כדי לעזור לך.

אני גם אכסה רק את דיסציפלינות הליבה השיווקיות - משאבים אלה הם בסיס פנטסטי לשימוש כדי להפוך למשווק מלא, אבל תצטרך גם לקחת קצת יוזמה ולהמשיך הלאה עם כמה טכניקות שדורשות יותר מעשי גִישָׁה. לדוגמה, תצטרך לצבור ניסיון בתמיכה בלקוחות בעצמך.

בואו נתחיל לבנות את ספריית הידע הזו!

כתיבה/סיפור

• דקדוקית - בדיקת איות על סטרואידים, וזה לגמרי בחינם
• עורך המינגווי – אפליקציית לא שטות שחותכת את השומן מהכתיבה שלך
• המדריך לבלוגר לספר סיפורים המנצחים לבבות ומוחות על ידי אלכס לימברג - סיכום נהדר למה חשוב לספר סיפור ומה לעשות
• איך לכתוב טוב: 10 טיפים חיוניים לעריכה עצמית על ידי סי' ס לאקין

בלוגים

• ProBlogger - בלוג פנטסטי עם טיפים וטכניקות לבלוגרים חדשים ומנוסים כאחד, המתמקד במיוחד בעשיית כסף באמצעות בלוגים
• Copyblogger - עוד בלוג נהדר לבלוגרים, הם גם מפעילים תוכנית שבה אתה יכול להיות א משווק תוכן מוסמך , ובכך להוכיח את הערך שלך בדיסציפלינה הזו
• וורדפרס - הפלטפורמה הסטנדרטית עבור רוב הבלוגים, וכזו שבהכרח תצטרכו להכיר
• מבוא ל-HTML על ידי Codecademy - קורס מבוא לשפה שכל הבלוגרים והמשווקים צריכים להיות מסוגלים להבין (ולו רק ברמה בסיסית)

מחקר

• טופס סוג - כלי פנטסטי לאיסוף מידע מהקהל שלך באמצעות טפסים הניתנים להתאמה אישית
• אזכור חברתי - השתמש בכלי זה כדי לראות מה אנשים אומרים על נושא במדיה חברתית
• BuzzSumo - דרך מצוינת לבדוק איזה תוכן נוכחי פופולרי בנושא נתון או על ידי/באתר מסוים
• איך אנחנו חוקרים: מבט לתוך תהליך הבלוג Buffer על ידי בל בת' קופר - מקום נהדר להתחיל בו אם אינך בטוח כיצד לחקור את הפוסטים שלך בבלוג

מדיה חברתית

• תובנות קהל בפייסבוק - השתמש בזה כדי לקבל מידע נוסף על התנהגות הקהל אם אתה משתמש בפייסבוק
• בוחן מדיה חברתית - אחד מבלוגי המדיה החברתית הטובים בעולם, מלא בטיפים שימושיים, אסטרטגיות וידע למשווקי מדיה חברתית
• התחל: מדריך מדיה חברתית לעסקים קטנים על ידי ברנדה בארון – סדרת פוסטים שעושה בדיוק מה שכתוב בכותרת; לספק קורס מזורז בשיווק במדיה חברתית למי שלא יודע מה

איסוף/ניהול נתונים (בדיקות A/B וכו')

• שולחן אוויר - הכלי שאנו כאן ב-Process Street משתמשים כדי ליצור גיליונות אלקטרוניים חכמים המאחסנים כמעט את כל הנתונים שלנו ברשומות מקושרות, מה שהופך אותם לחזקים יותר מגיליונות אלקטרוניים מסורתיים
• Process Street - הדרך המושלמת ליצור תהליכים אשר מבוצעים יותר מפעם אחת כדי לוודא שהם מבוצעים בצורה נכונה, עקבית ויעילה בכל פעם
• כלי אופטימיזציית אתרים ויזואלית (VWO) – חבילת הכל באחד לאופטימיזציה של האתר שלך
• בדיקת A/B יעילה מאת בן טילי – מדריך לבדיקות A/B
• רשימת בדיקות AB לפי רחוב תהליך - רשימת בדיקה שלב אחר שלב שתדריך אותך בתהליך בדיקת A/B

ניתוח

• גוגל ניתוח נתונים - אם ברצונך לקבל מושג מה ביצועי האתר שלך, תצטרך ללמוד כיצד להשתמש ב-Google Analytics
• אקדמיית גוגל אנליטיקס - למד כיצד להשתמש ב-Google Analytics מהצוות שהביא לך אותו
• אהרפס - כלי נהדר לניתוח מילות מפתח פוטנציאליות, חוזק ה-SEO של המתחרים שלך וכיצד לשפר את המאמצים שלך
• Buzzsumo - השתמש בזה כדי לגלות תוכן מגמתי או פופולרי הקשור לאתר או לנושא

עצות אופטימיזציה

• 15 שיטות מומלצות לדף נחיתה להגברת שיעורי ההמרה על ידי בן מולהולנד
• 24 דוגמאות לקריאה לפעולה בפירוט: כיצד לעורר פעולה על ידי בן מולהולנד
• ניתחתי את העותק ב-87 דפי נחיתה של SaaS Startup - הנה מה שמצאתי - מאת בן ברנדל

שיווק תוכן

• Copyblogger - משאב נהדר לטיפים וטכניקות לשיווק תוכן
• המדריך לשיווק תוכן מתקדם על ידי ניל פאטל ו קתרין אראגון - בדיוק מה שכתוב על הפח
• 9 עצות שיווק חיוניות מאבי הפרסום מאת בן מולהולנד – טיפים מרכזיים לשיווק ופרסום מדוד אוגילבי; אבי הפרסום
• 31 ספרי השיווק הטובים ביותר להבין ולהגיע ללקוחות שלך אדם הנשל - לעולם לא יזיק שיש רשימה של ספרים נהדרים בדרכים שיעזרו לך ללמוד יותר

שיווק בדוא'ל

• כיצד למצוא כתובות דוא'ל עם דיוק של 92% - 9 כלי חיפוש דוא'ל נבדקו על ידי בן מולהולנד - בעת שיווק בדוא'ל אתה צריך שיהיה לך כלי שייתן לך בצורה מהימנה את הכתובת הנכונה עבור היעד שלך, אז בדוק את הפוסט הזה כדי לראות איך 9 הכלים המובילים עומדים בקנה אחד
• זרימות עבודה בדוא'ל: שיטות עבודה מומלצות ודוגמאות שהופכות לידים למכירות על ידי ג'וש בראון - למד כיצד להפוך לידים בדוא'ל למכירות באמצעות שיטות עבודה מומלצות קיימות אלה
• המדריך המלא לשיווק בדוא'ל למתחילים על ידי מעקב קמפיין - מקום מצוין להתחיל בו אם אינך בטוח מאיפה להתחיל ללמוד על שיווק בדוא'ל

זכור; ג'ק של כל מקצוע הוא אמן של אף אחד

בין אם אתה חושב להפוך למשווק מלא או שאתה מחפש לשכור אחד, זכור שכנראה תהיה פשרה לבעל ידע כה רחב. זה בדרך כלל בא בצורה של לא להיות חזק כמו מומחה בתחום הנתון שלהם.

זו הסיבה שסטארט-אפים נוטים לאהוב משווקים מלאים - הם יכולים להסתגל לאינספור התפקידים שצוות קטן יותר צריך לכסות מבלי שהם צריכים את הידע המומחה כי הם עדיין מתחילים בעיקר.

הפתרון הוא גישה של הטוב משני העולמות.

ידע מחסנית מלאה הוא שימושי אבל רק אם כל הידע הזה ישמש. אם הם מתכוונים להתמקד, למשל, בשיווק תוכן, הגיוני יותר שיהיה מומחה בתחום שיוכל ללמוד את היסודות של דיסציפלינות וטכניקות אחרות לפי הצורך.

אם אתה משווק מלא בעצמך, שקול לבחור תת-סעיף או שניים שאתה נהנה או מוצא מעניין אותם ולעשות צלילה עמוקה לתוך הטכניקות שלהם. שאפו להתמחות בתחומים אלו תוך שמירה על הידע שלכם בשאר הדיסציפלינות - זה ישרת אתכם היטב במכירת היכולות והגמישות שלכם.

מה אתה חושב על שיווק מלא? האם עדיף להתמקצע או ללכת על שניהם? ספר לי בתגובות למטה!